راهنمای خرید

صفحه اصلیراهنمای خرید

سرویس کریستال را می‌توان یکی از زیبایی‌های هر خانه و آشپزخانه دانست. ظروفی که بوی اصالت و زیبایی می‌دهند. در حال حاضر خرید ظروف کریستال دیگر مانند گذشته تنها به خرید حضوری و انتخاب بین هزاران فروشگاه و مغازه محدود نیست. شما می‌توانید با مراجعه به فروشگاه‌های آنلاین معتبر، یک دست سرویس کریستال شیک را به راحتی و تنها با چند کلیک خریداری کنید. به همین دلیل هم است که می‌خواهیم راهنمای جامعی در مورد خرید سرویس کریستال به شما ارائه دهیم.

نحوه انتخاب سرویس کریستال

معمولا اولین سوالی که در هنگام خرید سرویس کریستال به ذهنمان می‌رسد، انتخاب نوع سرویس است. چه نوع سرویسی برای من بهتر است؟ به چه نکاتی باید توجه کنم؟ از کجا بدانم که کدام سرویس برای من مناسب‌تر است؟ اینها معمولا سوالاتی هستند که در وهله اول به ذهن ما می‌رسند.

در ابتدا باید بدانیم که چند نوع سرویس کریستال داریم؟ معمولا ما در بازار با توجه به تعداد اقلامی که در سرویس کریستال وجود دارد سرویس‌های کریستال را به انواع زیر تقسیم بندی می‌کنیم:

  • سرویس پذیرایی کریستال
  • سرویس چای خوری کریستال
  • سرویس غذاخوری کریستال
  • سرویس نوشیدنی کریستال
  • سرویس جهیزیه کریستال
  • سرویس دکوراتیو کریستال

شما بسته به نوع و کاربردی که می‌خواهید، می‌توانید یکی از سرویس‌ها را انتخاب و خریداری کنید. اگر نمی‌دانید کدام سرویس برایتان مناسب است، پیشنهاد می‌کنیم مقاله “راهنمای دقیق انتخاب سرویس کریستال” را مطالعه کنید تا جواب سوال‌هایتان برسید.

پس از انتخاب سرویس کریستال مناسب، انتخاب یک فروشگاه آنلاین معتبر برای خرید غیر حضوری اهمیت دارد. فروشگاه کریستال توکلی با سابقه 10 ساله خود در ارائه انواع ظروف کریستال، یکی از فروشگاه‌های معتبر در زمینه خرید سرویس کریستال است. شما می‌توانید از طریق فروشگاه توکلی محصولات مورد نظر خود را انتخاب کرده و سپس خریداری نمایید تا در سریعترین زمان ممکن به دستتان برسد. در ادامه می‌خواهیم مراحل خرید از فروشگاه کریستال توکلی را به شما توضیح دهیم.

نحوه ثبت سفارش و خرید از فروشگاه کریستال توکلی

برای خرید از کریستال توکلی، ابتدا کافی است به صفحه “فروشگاه” مراجعه کنید. می‌توانید از بالای سایت وارد صفحه فروشگاه شوید.

پس از بررسی محصولات مختلف در دسته بندی‌های مختلف، می‌توانید در همان صفحه محدوده محصولات مورد نظر خود را محدود کنید تا راحت‌تر انتخاب کنید. با استفاده از فیلترها و گزینه‌های مربوط به محصولات، می‌توانید این محدودیت را ایجاد کنید.

در انتخاب محصول دقت فرمایید که به تعداد محصولات و نوع آن توجه کنید. در سرویس‌های کریستال، تعداد اقلام محصولات متفاوت است. بنابراین دقیقا همان تعداد اقلامی که برایتان مناسب است را انتخاب کنید.

پس از انتخاب گزینه مورد نظر، محصول را به سبد خرید خود اضافه کرده و وارد سبد خرید شوید. اگر کد تخفیف دارید می‌توانید در این قسمت وارد کنید. همچنین اگر می‌خواهید تعداد اقلام موجود در سبد خرید خود را اضافه یا کم کنید،کافی است از علامت‌های + و – استفاده کنید و سپس بر روی دکمه “بروزرسانی سبد خرید” کلیک کنید تا سبد خرید شما به روز شود.

اگر اقلام موجود در سبد خرید درست باشد، می‌توانید با کلیک بر روی “ادامه جهت تسویه حساب” به مرحله تسویه حساب بروید. در مرحله تسویه حساب تمام اطلاعاتی که از شما گرفته می‌شود تنها برای افزایش دقت در ارائه خدمات و تحویل دقیق محصول است. همچنین با وارد کردن شماره تماس خود و ایمیل خود می‌توانید از اطلاعیه‌ها و تخفیف‌های سایت مطلع شوید. اگر محصول یا سفارش شما نیاز به توضیحات تکمیلی داشته باشد، می‌توانید در باکس مربوطه، توضیحات خود را وارد کنید.

پس از وارد کردن اطلاعات مورد نیاز، می‌توانید به مرحله پرداخت بروید. شما می‌توانید نحوه پرداخت خود را انتخاب کنید و سپس وارد درگاه پرداخت شوید. فروشگاه کریستال توکلی از درگاه‌های مطمئن استفاده می‌کند و به شما اطمینان می‌دهد که اطلاعات شما محفوظ خواهد ماند.

پس از پرداخت، شماره پیگیری سفارش خود را حتما یادداشت فرمایید. از طریق این شناسه می‌توانید سفارش خود را پیگیری نمایید.

در ادامه نحوه پیگیری سفارش را به شما می‌گوییم.

پیگیری سفارش

برای پیگیری سفارشات خود ابتدا نیاز است که از طریق شماره تماس و نام و نام خانوادگی خود وارد حساب کاربری‌تان شوید.

پس از وارد کردن اطلاعات و فشردن دکمه، وارد حساب کاربری‌تان می‌شوید.

در پیشخوان حساب کاربری، بخشی به نام “سفارش‌ها” وجود دارد.

وارد این بخش شوید و سپس کد شناسه خرید خود را وارد کنید. با وارد کردن این کد و فشردن دکمه، می‌توانید ملاحظه کنید که سفارش شما در چه مرحله‌ای است.

اگر سفارش شما تحویل پست شده باشد، می‌توانید کد رهگیری مرسوله خود را در سایت پست ایران وارد کرده و ملاحظه کنید که مرسوله شما کجاست و در چه مرحله‌ای قرار دارد.

اگر نتوانستید پیگیری سفارش خود را از طریق سایت کریستال توکلی یا سایت پست ایران انجام دهید، حتما با شماره‌های درج شده تماس بگیرید تا به شما کمک کنیم. تیم پشتیبانی کریستال توکلی 24 ساعته پاسخگوی شما است.

شماره‌های تماس پیگیری:   09053039140     09363919157

اگر همچنان پاسخ سوالات خود را نیافتید، می‌توانید به صفحه سوالات متدوال مراجعه کرده و در آن جا به سوالات خود پاسخ دهید. در غیر اینصورت می‌توانید با شماره‌های درج شده جهت مشاوره نیز تماس بگیرید.